Ferramenta Genova
Una ferramenta storica di quartiere che oggi riceve più di due chiamate al giorno dalla sola ricerca su Google.
La situazione di partenza
Una ferramenta di quartiere vive di clienti che cercano un pezzo preciso e lo vogliono subito, senza aspettare una consegna. La domanda esiste ed è locale, ma passa quasi interamente da una ricerca fatta col telefono in mano: se il negozio non compare in quel momento, il cliente entra da un'altra parte. Il sito e la presenza su Google non raccontavano cosa il negozio tiene davvero a magazzino.
Cosa abbiamo fatto
Abbiamo lavorato su tre fronti. Il profilo Google è stato ottimizzato: categorie merceologiche corrette, informazioni complete e coerenti, presenza allineata a come le persone cercano davvero. I testi del sito sono stati riscritti perché rispondano a domande concrete invece di presentare genericamente l'attività. E abbiamo aggiunto un file llms.txt, che descrive l'attività in forma strutturata per i motori generativi: un intervento che in Italia quasi nessuno sta ancora facendo, e che serve a farsi riconoscere quando la risposta arriva da un'AI invece che da un elenco di link.
I numeri
444
chiamate dirette dal profilo Google in sei mesi
418
richieste di indicazioni stradali
1.006
interazioni totali sul profilo
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